河南电动观光车|电动观光车厂家|玛西尔电动观光车|14座观光车

电动观光车的用途和优点
       电动观光车使用电池产生动力，环保无污染，有效利用资源。拥有个性化的操控系统，转向灵活，手感舒适，轻便顺畅，驾驶简单，电动可循环使用，寿命长等优点。目前观光车广泛应用于酒店，景区，工厂，机场，火车站，汽车站，码头，体育馆，公园等场所。
       电动观光车采用蓄电池供电驱动方式，本身不排放污染大气的有害气体，只需蓄电池充电即可使用，由于电厂大多建于远离人口密集的城市，对人类伤害较少，而且电厂是固定不动的，集中的排放，清除各种有害排放物较容易，也已有了相关技术。观光车蓄电池电力能源获去方式，如煤、核能、水力等。电动观光车可以充分利用晚间用电低谷时富余的电力充电，使发电设备日夜都能充分利用，大大提高其经济效益，有利于节约能源和减少二氧化碳的排量等优点。
附：质量保证及售后服务承诺
公司将本着“提供更好的节能代步工具”的宗旨，按照ISO9001质量管理体系的规范建立服务体系，以确保我们产品的稳定性和可靠性，对该项目做出如下服务承诺：
一、质量保证
1、公司保证货物是全新、技术先进、并且成熟可靠的，货物的制造、测试、质检等满足中国国家标准。
2、公司保证所提的供货物经正常使用和保养并在其使用寿命内具有满意的性能，在货物质量保证期之内，公司愿意承担由于工艺或货物的缺陷而发生的任何不足或故障负责，由我公司承担由此产生的一切费用。
二、全面的售服维护
我公司有强大的售后服务维护体系，对于此项目的售服可确保在较短的时间内解决问题、排除故障。针对此项目，本公司承诺：整车质保壹年，终身维修服务。
1、质保期内，如产品本身出现质量问题，免费更换，配件等设施的损坏提供免费维修服务。
    2、质保期后的维修，只收取配件费用，不收取人工费。
    3、电池、电控、电机、发动机定期进行保养维修。
    4、派专人免费培训维修技术人员。
    5、供应商应按照国家“三包”规定实行三包。
三、放心的客户利益**
1、售车时对使用单位提供免费培训，对驾驶、保养、维修方面进行现场指导示范。
2、公司同时提供巡检服务，每三个月进行一次，如客户遇有重要使用情况需要即时到场进行技术指导和设备维护，直接致电即可，我公司会较力配合。
3、本公司电动车大多采用通用件，可大幅度降低用户维修成本。备件库具备整车的零配件、供应周期短，价格优惠。
4、本公司承诺对贵重零件，如电机、电控、车桥等，在免费维修期后提供修理服务，尽量避免整体更换，增加客户成本。
四、到地培训协助服务
我们的专业维护人员将在电动车到达交货点时，现场对客户驾驶、保养、日常维护、常见故障排除等方面进行免费培训，并在电动车使用期间，随时随地的为驾驶员排忧解难。我们派出的维护队伍技术能力强，勤奋、诚恳、踏实，对工作充满热情，能积极为用户解除后顾之忧、有效保证车辆的正常运行性和安全性。
培训计划表
项目	主要内容
	培训说明	培训目的阐述
车辆常识培训	电动车结构、大致部件培训	让客户对车辆结构有初步了解，大致知晓各部件主要功能
驾驶技术培训	电动车操作驾驶培训，让客户相关人员能较熟练驾驶车辆.	驾驶前如何检查车辆各种状况是否处于安全状态
		培训在各种路况时正常行驶时的驾驶
		电动车加速、转弯、倒车、停车技术培训
		培训驾驶时注意要点，灵活使用应急开关、合理运用刹车与要点
维护检测培训	电动车日常维护检测培训	对车辆各主要系统，如电机、电池、方向、刹车、轮胎等系统的保养与注意点进行重点讲述，知会车辆定期进行检测与保养的内容，让客户专责人能够独立进行电动车日常的维护、检测工作。
售服处理培训	电动车常见故障处理培训	能够独立在较短的时间内处理电动车各种故障
五、保修期后售后服务方案
免费维修期满后，我公司将按照上述方案继续提供良好的终生售后服务，不计人工，只收取基本材料费。
六、河南省售服点
    地址：河南省郑州华南城中原电商大厦A座6层                                                                                                                                                                                                                                                                     
1、在此保修期内，凡是正当使用下因产品及零部件本身的质量引起的故障，本公司皆负责免费维修或更换。相应免费维修期满后继续提供良好的终生售后服务，不计人工，仅收取基本材料费（如因人为不正当使用造成损坏或交通意外撞车等，我们随时提供维修服务，仅收取基本材料费）。
2、车辆运行出现状况可**时间通过电话反映，我公司技术员将立即打回电话确认问题。电话：0371-55885030
3、现场服务响应时间：如属电话沟通不能解决的问题，我方技术人员将立即到现场进行售服。接到故障报告后，3小时到达现场。如果响应不及时，而采购人的科研实验由此造成影响，将视情节恶劣状况对我方进行处罚，并可以自行委托第三方维修，维修费由我方全部负责。
4、我公司会尽较大可能使设备重新投入使用，一般状况在到达现场的1小时内排除。遇特殊故障，我方将在24小时内排除故障或是提供应急措施。零配件在该设备停产后仍保证八年的供应。维修过程所需零配件在收到采购人通知后较长不**过5天送达采购方现场（包括节假日）。
5、客户在购车整个过程中对我们的服务态度、技术能力、产品质量或其它问题等有不满意的地方，均可通过电话进行投诉反映。